ご利用規約

1.一般販売条件の範囲と目的
これらの一般条件の目的は、注文フォーム、およびそこに記載されているその他の要素とともに、kot-design.comジュエリー(「ブティック」)、プロパティのオンライン販売サービスを管理する一般条件を規制することです。Megitsune登録事務所は、〒664-0004 兵庫県伊丹市東野3−49−2 パレ伊丹北Ⅱ404号室(日本)に所在します。
ストアは、アドレスwww.kot-design.comを介して、オンラインストアへのアクセスを提供することで構成されます。オンラインストアは、一連の製品に関連する情報を提供するだけでなく、電子的手段によって顧客に次のことを許可します。ここに記載されている条件の下で、そこに開示されている製品を注文してください。
Megitsuneとお客様の間で契約が締結され、これらの販売条件がその一部となるのは、これらの条件に同意した場合のみです。
これらの一般条件とその付録のいつでも有効なバージョンは、サイトwww.kot-design.comで入手できます。




2.製品およびコンテンツ情報
Megitsuneは、提示された情報にエラーがなく、発生するたびに迅速に修正されるように、可能な限りのことを行います。オンラインで提示されたものとは異なる特性を持つ製品を購入した場合、適用される法的条件の下で購入契約を取り消す権利があります。記載されている測定値(サイズと重量)は概算であり、測定誤差が含まれている場合があります。
Megitsuneは、注文されたすべての製品を発送するために可能な限りのことを行いますが、場合によっては、人的エラーやコンピューターシステムのインシデントなど、Megitsune Unipessoal Ldaによる制御が困難な原因により、そうではない可能性があります。お客様からご要望の商品をご提供することはできません。注文後に製品が利用できなくなった場合は、電子メールまたは電話で通知されます。
この時点で、すでにそれぞれの支払いを行っている場合は、対応する払い戻しで注文をキャンセルするオプションがあります。
お客様は、在庫不足またはサイトで提供される情報の誤りが発生した場合、参照された返品に加えて、他の取引相手、利息または補償補償をMegitsuneに要求することはできません。
価格、製品、仕様、プロモーション活動に関するすべての情報は、Megitsuneによっていつでも変更される可能性があります。



3.消費者の義務
顧客は次のことを約束します。

i)個人データと正しい住所を提供する。

ii)偽のIDを使用しないでください。

製品の注文は、18(18)歳以上のお客様が行う必要があります(未成年者は代理人の許可を得る必要があります)。

お客様から送信された要素および情報は、お客様の電子的購入を認識し、すべての法的効力の恩恵を受けます。お客様は、引き受けた義務の不履行に対する署名がないことを主張することはできません。
データのいずれかが不正確または不十分であり、この理由で注文の処理に遅延または不可能がある場合、または配信不能の可能性がある場合、責任はお客様にあり、Megitsuneはすべての責任を負いません。
消費者がこれらの義務のいずれかを満たさない場合、Megitsuneは将来の購入を排除し、ストアへのアクセスをブロックし、同時に利用可能になった他の製品の供給をキャンセルする権利を留保します。
同じクライアントへのMegitsune;さらに、Megitsuneが提供するサービスの全部または一部へのお客様の将来のアクセスを許可しません。

 

4.個人データの機密性と保護
Megitsuneは、顧客から提供されたすべてのデータの機密性を保証します。

オーダーフォームで必須の供給として識別された個人データは、ストアの運営に不可欠です。お客様から提供されたデータの欠落または不正確さは、お客様の唯一かつ全責任であり、Megitsuneによるサービスの提供を拒否する可能性があります。
適用される法律の条件に基づき、お客様は、追加費用なしで、直接または電子メールでcontact@kot-design.comに要求された場合に、個人データにアクセス、修正、および更新する権利が保証されます。
インターネットはオープンネットワークであるため、お客様の個人データ、その他の個人情報、およびストアでホストされているすべてのコンテンツは、セキュリティ条件なしでネットワーク上を循環でき、第三者がアクセスして使用するリスクがあります。承認されました。 Megitsuneは、このアクセスおよび/または使用について責任を負いません。

 

 

5.注文のキャンセル
ご注文確定後、出荷状況が「未出荷」でしたら、ご注文のキャンセルが可能です。既に発送準備が整いました後は、キャンセルを承ることが出来かねますのであらかじめご了承ください。
サイト内の問い合わせフォームもしくは、contact@kot-design.comへEメールにて 「注文のキャンセル」という件名で下記内容を記載のうえ、ご連絡をお願いします。
・商品詳細
・請求書の注文番号と注文日付

弊社は、次の場合ご注文を留保します。提示された個人データの不都合。 製品の価値や特性にエラーが発生した場合、技術的な問題や弊社以外のエラーが原因で発生した場合。

 

 

6.返品
i) 返品条件
以下の返品条件を満たしている場合、返品を承っております。

1. 14日以内の返品であること
商品到着日から8日以内に返品手続きをお願いします。

2. 試着はお部屋のみであること
未使用の場合のみ、ご返品をお受けします。
(ご使用になられた商品、お客様のもとで傷、損傷が生じた商品、加工、リフォーム等を施された商品は返品不可)

3. お届けと同様の状態での返品であること
納品時のパッケージや納品書、請求書を紛失した場合は返品不可となります。

お届けの商品が不良品・商品違いの場合は、送料は弊社負担にて交換・ご返品の手続きをさせて頂きます。不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、送料はお客様でご負担願います。

 

ii) 返品手続き
商品ご返送の前に必ず、サイト内の問い合わせフォームもしくは、contact@kot-design.comへEメールにて 「返品」という件名で下記内容を記載のうえ、ご連絡をお願いします。
・商品詳細
・請求書の注文番号と注文日付
(事前のお手続きがない場合、返品・交換をお受けできません。)

 


iii)返品方法
1. 商品納品時の段ボール(または適当な段ボール等)に、商品(パッケージ、納品書、請求書など送られてきた品物全て)と、返品・交換用紙を記入し同封してください。

2. 元払い伝票をご用意いただき、箱に貼り付けて梱包してください。
宛名:〒664-0004 兵庫県伊丹市東野3−49−2 パレ伊丹北Ⅱ404号室 Megitsune宛
電話:080-8851-6701

3. お荷物の用意ができましたら、ご返送ください。また商品が返送されたことを証明する領収書をcontact@kot-design.comへEメールにてお送りください。

 

iiii)返金について
通常、返品確認後およそ10日営業日内に返金手続きをしております。返金額はお客様が支払われた請求書の金額(送料を含む)です。クーポン割引を使用の場合、この金額は返金されません。
返金方法は、クレジット経由または銀行口座へのお振込みとなります。返金手数料はかかりません。最大で2週間ほどお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
返品受付時と返金手続き完了時にはメールにてお知らせしておりますのでご確認ください。

 

 

7.保証
Kana Okimoto-Trabuchetの商品は、請求日から2年間の保証が受けられます。(1度限り)
すべてのジュエリーはデリケートなため、製品のお手入れには次のガイドラインをお勧めします。


<ジュエリーのお手入れのコツ>
ジュエリーは、非常に長い寿命を持つことを目的とした貴重なオブジェクトです。ただし、長期にわたるメンテナンスを確実にするために取るべき特定の予防措置があります。手を洗うとき、または洗剤、研磨剤、化学薬品を使用するときは、金属が傷ついたり石が損傷したりしないように、ジュエリーを慎重に取り外してください。また、ジュエリーを高温にさらさないでください。石の色や外観が変わる可能性があります。納品時の箱、または柔らかいポーチに保管して、破損や摩擦などを防止することができます。
異常摩耗、放置、事故による不具合や部品の欠品は保証対象外とさせていただきます。

-スターリングシルバー/シルバー925、92.5%のシルバーと7.5%の他の金属で構成されています。純銀は非常に柔らかいので、職人は銅のような他の金属を加えて剛性を高めています。いつでもジュエリーを着用できます。ただし、入浴時や強力な製品を使用する場合は、ジュエリーを取り外すことをお勧めします。 925スターリングシルバーは時間の経過とともに酸化し、変色する可能性があります。磨き布で軽くこすって、定期的にジュエリーを掃除してください。

-14kゴールドフィルドは米国で生まれたした。フランスでは、文字通り「満たされた金」と翻訳することができます。これは金メッキの最も厚い形です。圧力と熱を組み合わせることにより、ゴールド充填の製造技術は、金属ベース(多くの場合真鍮)をメッキの場合よりも厚い固体層で覆うことから成ります。この層は、熱と圧力を伴うプロセスで適用され、はるかに耐性のある結果をもたらします。この素材は傷がつかず、注意深くメンテナンスされているため、非常に長い間美しい状態を保ちます。これにより、はるかに高価なソリッドゴールドの優れた代替品になります。したがって、リングとイヤリングは変色が稀ですが、一方でネックレスのチェーンは小さな汚れで覆われる可能性があります。少しぬるま湯、穏やかな石鹸と繊細な歯ブラシで掃除してください。研磨布は、金の層を保護するために注意して使用する必要があります。

-天然石は、石の輝きと元の状態を維持するために特別な注意が必要です。イヤリング、ブローチ、ネックレスは着用時の位置により保護されますが、リングとブレスレットは特に日常生活で発生する可能性のある衝撃にさらされますので、より注意が必要です。硬い表面に落ちたり、衝撃を受けたりした場合は、石が損傷していないこと、および衝撃によって石が外れていないことを確認してください。スポーツやガーデニングなどの活動を行うときなど石に衝撃を与えないよう、石をできるだけ保護する必要があります。

-刺繍糸は、コットン素材、絹素材にかかわらず耐水性ではありませんので水に漬けたり、洗濯はできません。必ず乾燥した状態でご使用ください。

 

保証利用をご希望のお客様は、サイト内の問い合わせフォームもしくは、contact@kot-design.comへEメールにて 「保証」という件名で下記内容を記載のうえ、ご連絡をお願いします。
・商品詳細
・請求書の注文番号と注文日付
・商品を返品するためのお客様の住所

弊社へご連絡いただきましたら、商品を梱包しご返送ください。送料はお客様負担となります。
宛名:〒664-0004 兵庫県伊丹市東野3−49−2 パレ伊丹北Ⅱ404号室 Megitsune宛
電話:080-8851-6701
また商品が返送されたことを証明する領収書をcontact@kot-design.comへEメールにてお送りください。

保証の有効性を分析および確認した後、商品は追加費用なしで修理または交換され、ご提示いただいたご住所にお送りさせていただきます。

 

 

8. コミュニケーション
これらの一般条件で規定されている他の形式の通信を損なうことなく、ストアに関連するお客様への通知は、SMSまたは電話連絡によってお客様の電子メールアドレスに行うことができます。 お客様は、オンラインストアに関連するすべての通信および/または通知を、以下のプロセス中に示されたアドレス、電話番号、および/または電子メールアドレス(「電子メール」)に受信することに同意します。 順序付けられました。 いつでも、お問い合わせフォームまたは各ニュースレターに登録されている「ニュースレターを受信しない」オプションを使用して、これらの通信や通知を受信しないように依頼できます。

 

 

 9.紛争解決クライアント
法的に構成されている、または構成されている可能性のある仲裁および調停メカニズムに契約上の紛争を提出することができます。また、適用される法的規定に違反する作為および不作為についてMegitsuneに苦情を申し立てることができます。商品の取得。欧州オンライン紛争解決プラットフォームは、欧州オンライン紛争解決プラットフォームであり、欧州委員会によって提供され、オンラインショッピングをより安全かつ公正にするために、品質紛争の解決、プラットフォームへのリンクhttps://ec.europa.eu/consumers/odr。 


 
10.準拠法
このウェブサイトの使用およびこれらの「利用規約」の解釈と適用は、日本の法律に準拠します。また、大阪地方裁判所は、このウェブサイトの使用に関連するすべての紛争の専属裁判裁判所となります。
オンラインストアwww.kot-design.comで販売されるすべての製品は、日本の法律に準拠しています。